Waspins เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และเล่นอย่างมีสติ เราจึงสร้างเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
การเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นเรื่องของความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือทางหนีจากปัญหาชีวิต หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีม Waspins ทันที เราพร้อมช่วยเสมอโดยไม่ตัดสิน
Waspins เป็นมากกว่าแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ เราคือพื้นที่ความบันเทิงที่สร้างขึ้นบนความเชื่อว่าสมาชิกทุกท่านสมควรได้รับประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัย มีสติ และไม่สร้างภาระให้ชีวิต นั่นเป็นเหตุผลที่การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายของ Waspins แต่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของเราตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
Waspins ลงทุนในระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การพักการเล่นชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น ทั้งหมดนี้สมาชิกสามารถดำเนินการได้เองในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต Waspins ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
เราเชื่อว่าความรับผิดชอบเป็นของทั้งสองฝ่าย Waspins มีหน้าที่สร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและโปร่งใส และสมาชิกมีหน้าที่รู้จักตัวเองและเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม ด้วยความร่วมมือของทั้งสองฝ่าย การเล่นเกมออนไลน์จะเป็นประสบการณ์ที่ดีและไม่ทำให้ใครเดือดร้อน
นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Waspins ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งทั้งสามเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ Waspins
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์บน Waspins อย่างมีสติ โดยเข้าใจดีว่าการเล่นเกมคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีหาเงิน และผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทไม่อาจคาดเดาได้แน่นอน
สมาชิก Waspins ที่เล่นอย่างรับผิดชอบจะมีลักษณะดังนี้ คือเล่นด้วยเงินที่พร้อมจ่ายและไม่กระทบการดำรงชีวิต กำหนดเวลาและงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและปฏิบัติตาม รู้จักหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะก็ตาม และไม่ใช้การเล่นเกมเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิต
เล่นเพื่อความสนุก มีงบประมาณที่ชัดเจน รู้จักหยุด สามารถหยุดได้เมื่อต้องการ และการเล่นไม่กระทบชีวิตส่วนตัวหรือการงาน
เล่นเพื่อแก้แค้น เพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ โกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่น หรือรู้สึกว่าหยุดไม่ได้แม้อยากหยุด
Waspins ไม่ได้สนใจแค่ว่าสมาชิกจะเล่นมากแค่ไหน แต่สนใจว่าสมาชิกทุกท่านมีความสุขและปลอดภัยในการเล่น นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาเครื่องมือและระบบสนับสนุนที่ครบครันกว่าแพลตฟอร์มอื่นในตลาด
บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าพฤติกรรมการเล่นกำลังเปลี่ยนไปในทิศทางที่ไม่ดี Waspins ขอให้สมาชิกทุกท่านหมั่นสังเกตตัวเองด้วยคำถามและสัญญาณต่อไปนี้
ใช้เงินค่าใช้จ่ายประจำเดือน ยืมเงินคนอื่น หรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่น สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที
หลังจากแพ้รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อคืนทุน การคิดแบบนี้มักนำไปสู่การสูญเสียมากกว่าเดิม Waspins ขอให้หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
ตั้งใจเล่น 30 นาทีแต่กลายเป็นหลายชั่วโมง หรือเล่นจนดึกมากจนกระทบการนอนและการทำงาน ลองใช้ฟีเจอร์ตั้งเตือนเวลาของ Waspins
รู้สึกอายหรือกลัวถ้าคนใกล้ชิดรู้ว่าเล่นเดิมพัน หรือโกหกเรื่องจำนวนเงินที่เสียไป นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าควรขอความช่วยเหลือ
หากรู้สึกไม่สบายใจหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเฉพาะตอนที่เล่น อาจเป็นสัญญาณของการติดการพนัน ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ขาดงาน ทำงานไม่มีสมาธิ หรือมีปัญหากับครอบครัวและเพื่อนเพราะการเล่นเดิมพัน สิ่งเหล่านี้ต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะสายเกินไป
หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่งในสัญญาณข้างต้น ลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ Waspins หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำปรึกษา การยอมรับตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
Waspins พัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันและใช้งานง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถจัดการพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเองในทุกเวลา เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต Waspins โดยไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่มีเงื่อนไข
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
หากต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ Waspins ดำเนินการปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกให้ทันที ไม่มีเงื่อนไขและไม่มีค่าธรรมเนียม
กำหนดยอดเสียสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวัน/สัปดาห์/เดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเดิมพันอัตโนมัติ
รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือยอดเดิมพันเกินที่ตั้งไว้ ช่วยให้ติดตามพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ง่าย
การตั้งขีดจำกัดการเล่นใช้เวลาไม่กี่นาทีและสามารถทำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ Waspins แนะนำให้สมาชิกทุกท่านตั้งขีดจำกัดตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก เพื่อสร้างนิสัยการเล่นที่ดีตั้งแต่ต้น
คลิกที่ชื่อบัญชีหรือไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
เลือกระหว่างขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดยอดเสีย หรือขีดจำกัดเวลาเล่น แต่ละประเภทสามารถตั้งค่าได้แยกกันหรือพร้อมกันทั้งหมด
กรอกจำนวนเงินสูงสุดเป็น บาท และเลือกรอบเวลา เช่น รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
ขีดจำกัดจะมีผลทันทีเมื่อบันทึก การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย แต่การลดขีดจำกัดมีผลทันที
หากหาเมนูไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า ทีม Waspins พร้อมช่วยผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุสำคัญ: เมื่อตั้งขีดจำกัดแล้ว การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24 ชั่วโมงเสมอ นี่คือมาตรการปกป้องสมาชิกไม่ให้เพิ่มวงเงินในขณะที่อารมณ์ค้าง
บางครั้งสิ่งที่ดีที่สุดคือการหยุดพักชั่วคราวหรือหยุดเล่นไปเลย Waspins ไม่เคยขัดขวางการตัดสินใจเหล่านี้ ตรงกันข้าม เราสนับสนุนและอำนวยความสะดวกให้สมาชิกทุกท่านที่ต้องการพักหรือหยุดเล่นได้อย่างง่ายดาย
ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน สำหรับวันที่รู้สึกว่าควรหยุดพัก
หยุดพักระยะสั้น 1 สัปดาห์ถึง 1 เดือน เพื่อประเมินตัวเองใหม่
หยุดเล่นโดยสมบูรณ์ ถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที ไม่มีเงื่อนไข
เพื่อขอพักการเล่นหรือปิดบัญชี สมาชิกสามารถแจ้งผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ support@waspins.com ทีม Waspins จะดำเนินการให้ภายใน 30 นาทีในช่วงเวลาทำการ และไม่เกิน 2 ชั่วโมงในทุกกรณี ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่สมาชิกใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด
สมาชิกที่ขอปิดบัญชีเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบจะไม่ได้รับการติดต่อจาก Waspins เพื่อชักชวนให้กลับมาเล่นในระยะ 6 เดือน หากต้องการสมัครกลับมาหลังจากนั้น สมาชิกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนใหม่ทั้งหมด
Waspins มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นในขั้นตอนสมัครสมาชิกและก่อนการถอนเงินครั้งแรก
ผู้ปกครองและผู้ดูแลที่มีบุตรหลานเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Waspins ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และพูดคุยกับบุตรหลานเรื่องอันตรายของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา
Waspins รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีสติ ซึ่งสมาชิกที่ปฏิบัติตามจะสามารถสนุกกับการเล่นได้ในระยะยาวโดยไม่สร้างปัญหา
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญกับปัญหาจากการเล่นเดิมพัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ Waspins มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการให้คำปรึกษาและพร้อมรับฟังอย่างไม่ตัดสินตลอด 24 ชั่วโมง ทุกการสนทนาเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
พูดคุยกับทีม Waspins ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง
@waspins พร้อมรับข้อความทุกเวลา
support@waspins.com ตอบภายใน 24 ชม.
ทีม Waspins สามารถช่วยตั้งขีดจำกัดการเล่น ดำเนินการพักบัญชีหรือปิดบัญชีถาวร ให้คำแนะนำเบื้องต้น และส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาหากจำเป็น ทุกอย่างฟรีและไม่มีเงื่อนไข
นโยบายที่ไม่ใช่แค่คำพูด แต่อยู่ในระบบทุกขั้นตอน
สมาชิก Waspins ทุกท่านสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เอง ระบบบล็อกอัตโนมัติไม่ต้องพึ่งการตัดสินใจในขณะเล่น
ต้องการหยุดพักเดี๋ยวนี้ ติดต่อทีม Waspins หรือตั้งค่าเองในโปรไฟล์ บัญชีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีคำถามหรือเงื่อนไข
Waspins ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการ และดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อพบการละเมิด
ทีมงาน Waspins ผ่านการฝึกอบรมด้านการให้คำปรึกษาและพร้อมรับฟังทุกปัญหาอย่างไม่ตัดสิน การสนทนาทั้งหมดเป็นความลับ
ระบบ Waspins ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติอัตโนมัติ หากพบความเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อให้ความช่วยเหลือ
สมาชิก Waspins สามารถเลือกยกเว้นตัวเองจากโปรโมชั่นทั้งหมดได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีการบังคับรับโบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ
อ่านเอกสารอื่นๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้บริการ Waspins
กฎระเบียบการใช้บริการ Waspins ครบถ้วน รวมถึงการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน และโบนัส
อ่านข้อกำหนด →รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก Waspins
อ่านนโยบาย →คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิก Waspins ถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมการสมัคร ฝาก-ถอน และโบนัส
ดูคำถามที่พบบ่อย →สมัครสมาชิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ตั้งขีดจำกัดการเล่นได้ทันที เล่นเกมกว่า 1,000 รายการ ฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และทุกธนาคารในไทย ทีมงานไทยพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง